Sécurité & confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
anui est une application professionnelle. Ce que vous y enregistrez — devis, factures, fiches d'intervention, coordonnées clients — vous appartient. Voici exactement comment nous le protégeons.
Vos données, dans votre espace exclusif
Chaque entreprise cliente dispose de sa propre base de données, isolée des autres. Aucun autre client d'anui ne peut voir, accéder ni modifier vos informations — même techniquement.
Cet isolement est architectural : il s'impose au niveau du serveur, indépendamment de toute règle logicielle. Il ne peut pas être contourné par une erreur d'interface.
Communications chiffrées de bout en bout
Toutes les échanges entre votre téléphone et nos serveurs transitent exclusivement en HTTPS — le protocole de chiffrement standard du Web, renforcé ici par un réseau de distribution mondial qui filtre les attaques avant qu'elles n'atteignent votre espace.
Ce réseau de protection ne stocke aucune donnée de votre entreprise. Il sert de bouclier, pas d'intermédiaire.
Connexion par code SMS à usage unique
L'accès à votre espace est protégé par un code à usage unique reçu par SMS sur votre téléphone. Sans ce code, personne ne peut se connecter — même en connaissant votre identifiant.
L'interface d'administration de la plateforme n'est accessible que depuis notre réseau interne sécurisé. Elle n'est pas joignable depuis Internet.
Les sessions sont limitées dans le temps et signées cryptographiquement — une session volée ne peut pas être rejouée.
Signatures électroniques à valeur de preuve
Les devis et fiches d'intervention signés via anui sont scellés selon la norme PAdES (standard européen de signature électronique). Le scellement rend toute modification ultérieure détectable : le document signé est figé dans l'état exact où il a été approuvé.
Chaque signature est accompagnée :
- d'un horodatage précis (date et heure de la signature),
- d'une authentification du signataire par code SMS,
- d'une trace de consultation (qui a ouvert le document, quand).
Ces preuves sont conservées 10 ans pour répondre à d'éventuels litiges.
Conformité RGPD et gestion des durées de conservation
anui respecte la loi Informatique et Libertés et s'aligne sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), applicable en Polynésie française. L'autorité de contrôle compétente est la CNIL.
Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers. Elles servent uniquement à faire fonctionner le service que vous avez souscrit.
Durées de conservation :
- Données de localisation GPS (pointage) : supprimées automatiquement après 62 jours.
- Preuves de signature électronique : conservées 10 ans (valeur légale).
- Données du compte et documents métier : durée de la relation contractuelle, puis suppression sur demande.
Un contrat de sous-traitance RGPD est signé avec chaque client. Il formalise nos obligations et les vôtres en tant que responsable de traitement.
Sessions sécurisées, sans pistage publicitaire
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de traçage tiers. Le seul cookie posé par anui est le jeton de session — signé cryptographiquement (HMAC) pour qu'il ne puisse pas être falsifié — et il disparaît à la déconnexion.
Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins de profilage.
Exercer vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données que nous détenons sur vous et votre entreprise.
Écrivez-nous à [email protected]. Nous accusons réception sous 24 h ouvrées et traitons la demande dans les délais légaux (30 jours maximum).